نیاک به عنوان یک تولید کننده ، خود نیز در واقع مصرف کننده بسیاری از مواد اولیه ، ملزومات و نیازهای روزمره داخلی است که زنجیره ای از صنایع با کیفیت داخلی را حمایت و فعال می نماید.

این شرکت به دلیل پیش بینی ها و ایجاد تمهیدات لازم ، آموزش موثر ، صرفه جویی علمی و عملی ، داشتن اختراعات متعدد و … روندی را طی نموده تا محصولات خود را حتی با کیفیتی بالاتر از قبل به بازار ارائه نموده و ضمن حفظ و پایدار سازی نمایندگان و توزیع کنندگان به عنوان سرمایه های تجاری خود ، اخلاق حرفه ای خود را با الگویی تلفیقی از آموزه های اسلامی ، فرهنگ ایرانی و بینش جهانی ، بر پایه ارزشهای پایدار اخلاقی بنا نهاده است . با گسترده مناسبی از شبکه خدمات مشتریان در سراسر کشور و ارایه مجموعه ای کامل از فرآیند های مشتری مداری ، رضایت مندی پایدار و مطمئنی را برای مشتریان ، به عنوان سرمایه های اصلی خود فراهم نموده است. 

در این مسیر نیز همواره تلاش کرده تا علاوه بر حفظ این جایگاه اجتماعی ، در مسیر ارتقا و تعالی آن گام بردارد . اخذ استانداردهای رسیدگی به شکایات مشتریان مهر تاییدی برای این ادعا است.